[Ulasan] Street-Level Bureaucracy (Michael Lipsky) Diringkaskan.

Street-Level Bureaucracy (Michael Lipsky)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0871545446?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-pretender/id1440616254?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Street+Level+Bureaucracy+Michael+Lipsky+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1

- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html

- Baca selanjutnya: https://malaysian.9natree.com/read/0871545446/

#Birokrasiperingkatjalanan #Budibicarapegawaiawam #Pelaksanaandasarawam #Kekangansumberdanbebankes #Jurangdasarbertulisdanamalan #StreetLevelBureaucracy

Street-Level Bureaucracy karya Michael Lipsky ialah buku klasik dalam bidang pentadbiran awam dan kajian dasar. Edisi diperluas sempena ulang tahun ke-30 ini mengemas kini perbincangan asal yang mula diterbitkan pada 1980, tanpa mengubah tesis utamanya. Lipsky meneliti pekerja perkhidmatan awam barisan hadapan, seperti polis, guru, pekerja sosial, pegawai kebajikan, dan peguam bantuan guaman. Mereka berurusan terus dengan orang ramai, lalu menjadi wajah sebenar kerajaan dalam kehidupan harian. Tujuan buku ini ialah menunjukkan bahawa dasar awam tidak dilaksanakan secara mekanikal mengikut arahan dari atas. Sebaliknya, dasar dibentuk semula melalui keputusan kecil yang dibuat setiap hari oleh pegawai yang berdepan kes terlalu banyak, masa yang terhad, sumber yang tidak mencukupi, dan arahan organisasi yang kadangkala kabur. Buku ini bukan panduan pengurusan ringkas, tetapi analisis yang menerangkan jurang antara dasar seperti yang tertulis dengan dasar seperti yang benar-benar dialami oleh rakyat.